الاقسام

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذا الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا يُشار إليها بـ البيانات وذلك بغية وصولك واستخدامك لموقع  www.canvasksa.com  أو تطبيق كانفس للهاتف المتحرك المشار إليها مجتمعة بـ الموقع والخدمات والتطبيقات المشار إليها مجتمعة ب الخدمات. إننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على  التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

تعد الإشارات المذكورة بضمير المتكلم أو ما شابه في سياسة الخصوصية هذه إشارات إلى متجر  بلسم وتعد الإشارات إليك أو المستخدم إشارات إليك كفرد أو شخص اعتباري، حسب مقتضى الحال .


ماهي البيانات التي قد نجمعها منك؟

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

·       البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع أو التسجيلات المشتركة الأخرى

·       إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المتحرك، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع الهاتف المتحرك، بما في ذلك المعرف المميز الخاص بجهازك.

·       تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم المنتجات التي طلبتها.

·       تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتنقل الخاص بك

·    عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين أكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.

·       صور المنتجات التي طلبتها من المتجر سواء كان ذلك قبل أو بعد استلامها،ويحق لنا استخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل الدعاية المختلفة.

·      أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.


كيف نستخدم البيانات الخاصة بك؟

قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:

·       لتزويدك بالمعلومات و العروض الترويجية أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتما بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.

·       لتزويدك بالخدمات المعتمدة

·       لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.

·       لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.

·       لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.

·       لأي سبب آخر نراه ضروريا لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.


إلى من يمكننا الإفصاح عن البيانات؟

تعد البيانات الخاصة بعملائنا جزءَا مهما جدا من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك البيانات إلا حسبما هو مذكور ومع الشركات التي تتبع الممارسات التي لها مزايا حماية


·       أطراف آخرين. لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات أخرى تابعة لنا أو مزودي خدمة غير تابعين لنا كشركات التوصيل و غيرها و أنت تدرك أهمية وصول هذه الشركات إلى البيانات ذات الصلة لأداء مهامها.


حماية موقعنا والمواقع الأخرى: نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

ويرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابطا من أحد هذه الروابط يرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية الخاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات


كيف نخزن البيانات الخاصة بك؟

البيانات التي نقوم بجمعها منك قد ننقلها أو نخزنها في موقع داخل أو خارج المملكة العربية السعودية. كما يمكن أن تتم معالجتها أيضا بواسطة فريق عمل يعمل داخل وخارج المملكة العربية السعودية. إلا أن فريق العمل هذا يعمل لحسابنا أو لحساب مورد من موردينا. ويشارك فريق العمل هذا –إلى جانب المهام الأخرى- في تلبية طلبك ومعالجة تفاصيل الدفعات وتوفير خدمات الدعم


سوف نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريا وفقا لسياسة الخصوصية هذه أو إذا ما كان ذلك مطلوبا للالتزام بأي قانون


ماهي معايير الحماية التي نطبقها؟

إننا نتخذ الخطوات اللازمة من الناحية التقنية، التجارية، الفنية والإدارية لضمان التعامل مع البيانات بأمان وبما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه وسوف يتم السماح فقط للموظفين ومزودي الخدمات والوكلاء الذين يكون عليهم معرفة البيانات بالوصول إليها بغية تنفيذ عملهم.

ومن المهم بالنسبة لك التأكد من حماية كلمة المرور الخاصة بك حيث أن إرسال البيانات عبر الانترنت غير آمن تماما. وعلى الرغم من ذلك سنبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات، إلا أننا لا نضمن حماية البيانات المرسلة إلى موقعنا، وتتحمل أنت وحدك تبعات مخاطر إرسال أي بيانات.


كيف يمكنك الوصول إلى البيانات وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بحسابك وتعاملاتك مع الموقع بغرض عرض البيانات، وتحديثها في بعض الحالات.


أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على الموقع:

·       بيانات محدثة فيما يتعلق بأحدث طلبات الشراء التي قمت بها.

·       بيانات التعريف الشخصي (بما في ذلك، الاسم والبريد الالكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية).

·      إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان).

·       إعدادات إشعارات البريد الالكتروني.


يجوز أن نحتفظ بنسخة من البيانات لأغراض الامتثال للقوانين، وبالذات عند تحديثك للمعلومات حيث نحتفظ بنسخة من البيانات السابقة للحفظ في سجلاتنا.


ماذا لو غيرنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة. فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.


إقرار:

عندما تقوم بإرسال بيانات لنا أو لوكلائنا أو باستخدام الموقع، فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات (ايميل، رقم جوال، موقع التوصيل وغيرها) ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات اللازمة على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.


بموجب هذا، فإني أوافق على كل ماذكر..


كيف يمكنك الاتصال بنا؟

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بالبيانات الخاصة بك على الموقع يرجى الاتصال بنا [email protected] وإطلاعنا على الوصف الدقيق لاستفساراتك، وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

نتائج البحث نتائج البحث: نتائج البحث: